Ursachen und Fehlerbehebung
„Hast du schon mal einen Kaltstart versucht?“ – dieser Satz fällt erstaunlich oft, wenn jemand PC-Probleme schildert. Aber was genau ist ein Kaltstart eigentlich? Und warum hilft er manchmal, wenn ein normaler Neustart das Problem nicht behebt? Die Begriffe Kaltstart, Neustart, Warm Start und Hard Reset werden im Alltag oft durcheinander geworfen. Das ist verwirrend … Weiterlesen
Der PC reagiert nicht mehr. Maus bewegen – nichts. Tastatur tippen – nichts. Der Bildschirm zeigt noch irgendwas, aber das System hat aufgehört zu antworten. Was jetzt? Die meisten Menschen drücken in diesem Moment sofort den Einschalter. Das ist verständlich, aber nicht immer die beste erste Wahl. Es gibt einen abgestuften Ansatz, der in vielen … Weiterlesen
Die meisten PC-Startprobleme lassen sich selbst lösen. Lose Kabel, ein lockerer RAM-Riegel, eine leere CMOS-Batterie, ein Windows-Fehler nach einem Update – das sind alles Dinge, für die man keine Ausbildung braucht, nur etwas Zeit und die richtigen Informationen. Aber es gibt Punkte, an denen die Selbsthilfe an ihre Grenzen stößt. Nicht weil man nicht schlau … Weiterlesen
Diese Frage stellt man sich meistens in einem bestimmten Moment: Der PC macht schon seit einer Weile Probleme, irgendjemand hat schon etwas daran herumgebastelt, vielleicht wurde schon ein Teil getauscht – und trotzdem läuft es nicht mehr richtig. Jetzt stellt man sich die Frage, ob es noch Sinn macht, weiterzumachen. Die ehrliche Antwort ist: Es … Weiterlesen
Auf jedem PC-Mainboard sitzt eine kleine silberne Knopfzelle – die CMOS-Batterie, meist vom Typ CR2032. Sie ist so unscheinbar, dass die meisten PC-Nutzer sie jahrelang nicht wahrnehmen. Und solange sie tut was sie soll, gibt es dafür auch keinen Anlass. Aber sie altert. Und wenn sie leer ist, macht sie sich bemerkbar – meistens durch … Weiterlesen
Es gibt eine ganz eigene Kategorie von PC-Startproblemen, die sich von den übrigen unterscheidet: Der Computer lässt sich gar nicht erst einschalten. Nicht „startet und hängt“, nicht „läuft kurz und geht wieder aus“ – sondern: Knopf gedrückt, nichts passiert, als wäre kein Strom da. Das passiert besonders häufig in zwei Situationen. Erstens: ein PC der … Weiterlesen
Bevor man Hardware austauscht oder den PC in die Werkstatt trägt, lohnt sich ein Blick auf das, was Diagnoseprogramme zeigen können. Viele Probleme – langsame Festplatte, überhitzende CPU, fehlerhafter RAM, sich ankündigende Laufwerksausfälle – lassen sich mit kostenlosen Tools erkennen, lange bevor sie zum ernsten Problem werden. Das ist kein Hexenwerk. Die meisten dieser Programme … Weiterlesen
Wenn ein PC instabil läuft, sich mit zufälligen Bluescreens verabschiedet, oder beim Start hängt ohne klare Fehlermeldung, steht RAM-Verdacht schnell im Raum. Das Problem: Ein locker sitzender Riegel lässt sich durch Neu-Einsetzen beheben – aber ein Riegel mit tatsächlich fehlerhaften Speicherzellen macht das nicht von selbst sichtbar. Er funktioniert meistens, versagt aber an bestimmten Stellen. … Weiterlesen
Wenn Windows nicht mehr startet, ist ein bootfähiger USB-Stick das wichtigste Werkzeug, das man haben kann. Er ermöglicht es, den PC von extern zu starten – unabhängig davon, was mit dem installierten System nicht stimmt – und dann Windows zu reparieren, zu aktualisieren oder im Notfall neu zu installieren. Das Gute: Man braucht dafür keinen … Weiterlesen
Das Mainboard ist die Komponente, die man am liebsten nicht verdächtigt. Nicht weil es selten defekt geht – das tut es durchaus – sondern weil ein Mainboard-Defekt zuhause am schwersten zu diagnostizieren ist und im Zweifel den teuersten Austausch bedeutet. Die meisten erfahrenen PC-Nutzer empfehlen deshalb dasselbe: das Mainboard erst dann als Ursache akzeptieren, wenn … Weiterlesen